交通系统文明礼仪宣教实践活动以出租车、公交车、场站等为重点,把开展“文明交通从948辆出租车做起”活动作为载体,扎实开展出租车行业“树‘的士’新风,让乘客满意”竞赛活动、公交行业“树职业道德新风,争当文明驾驶员”竞赛活动、场站窗口文明礼仪规范教育活动,推出一批文明礼仪示范车,开展星级出租车评定,创立红帽子劝导队,自创品牌,树立形象。 市交通系统现有干部职工近3000人,从业人员近万人。为了使交通行业的文明礼仪宣传教育实践活动取得明显效果,局党委经过认真研究,认为除了广泛开展宣传外,突出出租车、公交车、场站等窗口的文明礼仪教育,以点带面才能取得实效。针对当前社会反映较多的出租车问题,交通运管部门已开始对出租车的行车礼仪规范进行整顿,并着手制定星级出租车评定标准,整治工作将围绕“语言文明、仪表文明、车容文明、行车文明、经营文明”五个文明进行。 据了解,市交通系统除了做好宣传教育外,还将与公安交警部门一起配合加大对违规车辆的处罚力度。星级出租车的评定参考上海、杭州、台州等地的经验,作为提升出租车行业形象、进行长效管理的手段,评定标准结合义乌的实际进行制订,并在近期出台。重点是把好从业人员的准入关,对现从业人员引入退出机制,实施违章记分。交通部门还通过宣传教育,树立交通从业人员的正气,尤其是在公交车上,教育司售人员要与扒手等犯罪分子作斗争。并在客货运场站、公交车辆等交通集散点制作文明交通礼仪宣传牌和公益广告,争取通过创新各种载体,在交通行业形成“讲究文明礼仪光荣,不讲文明礼仪可耻”的良好氛围。 |