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内设机构名称 |
工作职责 |
联系电话 |
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综合管理部 |
协助总经理做好综合协调、督办及日常事务处理工作;组织对外公关、企业形象的整体策划、企业宣传;组织企业发展规划、流程优化、信息调研、信息化管理等工作;组织公司文件起草、收发、传阅及档案、印章和各类合同管理;负责公司会议组织、信访、接待工作;、负责行政后勤、员工福利、物业、房产、土地、基建、车辆等管理;做好前后端综合支撑服务;组织做好人力资源管理、教育培训、绩效考核、薪酬管理、社会保险、离退休管理、职称和技能鉴定以及定员定额等工作;组织做好处理党委、纪委日常事务;做好党建、企业精神文明建设工作;组织做好安全保卫、法律事务、保密工作;组织部门绩效考核。 |
85566111 |
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财务部 |
组织公司财务计划文件、规章制度的拟定。组织公司财务管理、会计核算和内部审计监督,组织编制、审核、报送会计统计报表资料。为领导决策提供相关信息和依据。监督财务内控制度的落实,进行成本费用的预测、控制、核算、分析。负责财务收支预算管理,实施资金使用方案,提高资金使用效率。负责固定资产核算。指导公司各部门日常财务、数据统计等工作。协助做好公司绩效考核工作,提供考核数据。 |
85566161 |
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市场部 |
负责制定公司的经营预算和实施计划,执行市公司下达的预算计划,并负责及时跟踪评估;负责公司总体营销方案的策划、组织协调、指导实施、跟踪评估、协调、管理、支撑工作以及整体营销策略、方案的制定并指导实施;负责个性化营销方案的审核和资费管理工作;负责市场信息和竞争信息的收集汇总,并做好公司月度经营活动分析工作;负责制定和调整公司业务规范及管理流程;负责公司服务质量的管理工作;负责公司整体业务宣传计划的制定和内容的提供;负责与市公司前端相关部门的有关接口工作;参与SLA的制定,调整及评估工作;负责必要的跨部门的整体协调及支撑工作。 |
85566151 |
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大客户部 |
认真执行省、市公司大客户部和公司制定的服务规章、业务流程、市场发展策略、营销策略、竞争策略、服务营销策略和营销计划、考核指标,确保本部门经营指标的完成。实施面向大客户的业务解决方案,与相关部门配合,对大客户进行捆绑销售,提供端到端的应用解决方案和技术业务支持。落实大客户的服务规范,作好大客户的日常服务工作。建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍,负责营销人员技能培训。按月汇总、分析当地大客户市场的经营情况及市场信息,作好本地大客户经营分析工作。负责大客户的业务需求、市场预测工作,严格执行SLA协议并跟踪执行情况。针对大客户跨地区业务需求,向省、市大客户部提出协调解决要求。负责建立大客户档案信息,跟踪、收集竞争对手在当地的营销活动,特别是在集团客户、大客户中实施的营销方法,并提出相应的对策、建议。负责网吧业务发展及日常服务工作,组织区域内新建驻地网的前期服务工作。 |
85566281 |
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社会渠道部 |
负责社会渠道建设的标准化、制度化、规范化管理和协调工作。 |
85566227 |
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维护安装部 |
参与编制全年的通信管线工程的建设投资计划;根据业务发展需求和网络运行情况,提出管线建设项目建议书,组织对项目进行可行性分析、论证,提供可行性研究报告供上级主管部门决策;根据业务发展需求,按流程要求组织完成线路工程建设项目;加强对驻地网建设方案与预算的把控;负责管线建设、迁改、大修等工程的设计图纸会审和竣工验收等工作;参与通信管线工程施工的阶段性检验,确保施工质量,保证工程建设不留隐患;负责管线地理信息系统的管理及所有技术资料的归档、录入工作;组织全市线路的安全生产检查和线路整顿;负责对前端各部线路代维管理工作;参与组织对线路维护安装室人员的技术培训和考核工作;负责组织设备日常维护、安装和业务技术管理,有效地落实上级制定的各项制度、规定、维护规程及要求,保证设备正常运行,完成上级下达的质量考核指标和通信任务;负责维护作业计划、各类业务处理流程及故障处理流程的执行与落实;负责设备维护工作所需的技术档案资料和原始记录的管理落实和设备固定资产管理、设备实物管理;掌握备品备件的使用情况,及时反馈;负责组织各种通信障碍的抢修,参与系统割接工作;确保对前端的响应和技术支撑;根据业务发展需求,按流程要求组织完成设备工程建设项目;掌握网络设备运行情况及资源配置、利用情况,提出设备整治、改进计划,并组织实施;参与网络规划、工程设计会审、工程施工和工程竣工验收工作,把好技术和施工质量关;负责生产现场管理和安全管理;定期组织检查设备安全运行情况,做好预检预修,发现隐患及时处理;有计划地安排维护人员的技术培训和业务学习,不断提高维护人员的业务水平和工作能力,做好员工的绩效考核工作。 |
85566181 |
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稠城分局 |
负责稠城街道、后宅街道辖区范围的各项电信业务经营、拓展、营销工作和服务质量管理。 |
85645001 |
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江东分局 |
负责江东街道、廿三路辖区范围的各项电信业务经营、拓展、营销工作和服务质量管理。 |
85383833 |
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新马路分局 |
负责稠城街道部分区域、稠江街道、城西街道等街道辖区范围的各项电信业务经营、拓展、营销工作和服务质量管理。 |
85335338 |
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城郊分局 |
负责佛堂、上溪、义亭、赤岸、苏溪、大陈等镇辖区范围的各项电信业务经营、拓展、营销工作和服务质量管理。 |
85728771 |